Kullanım Koşulları

Güncelleme tarihi: 10 Eylül 2025

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), [Şirket Unvanı] ("Şirket") tarafından sunulan Dineezy (QR Menü Platformu) ve ilişkili hizmetlerin ("Hizmet") kullanımına ilişkin hüküm ve şartları düzenler. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1) Tanımlar

  • Platform: Dineezy QR menü yazılımı ve yönetim arayüzleri.
  • Kullanıcı: Platforma kayıt olan ve yönetim panelini kullanan kişi/işletme yetkilisi.
  • Ziyaretçi: Restoranların yayınladığı QR menüyü görüntüleyen son kullanıcı.
  • İçerik: Ürünler, kategoriler, kampanyalar, görseller, açıklamalar ve diğer materyaller.

2) Hizmetin Kapsamı

Platform; restoranların menülerini dijital olarak yayınlamasına, içeriklerini yönetmesine ve basit etkileşimlere (ör. beğeni/geri bildirim) olanak sağlar. Platform; ödeme alma, e-ticaret veya sipariş aracısı değildir (aksi açıkça belirtilmedikçe). Üçüncü taraf servisler ile entegrasyonlar (örn. e-posta, depolama) kullanılabilir.

3) Hesap Oluşturma ve Güvenlik

  • Doğru bilgi: Kayıt esnasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir.
  • Hesap güvenliği: Giriş bilgilerinizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde derhal bizi bilgilendirin.
  • Erişim yetkileri: Restoran yönetimi kapsamında oluşturduğunuz kullanıcı ve rollerden (örn. sahip/üye) doğan işlemlerden siz sorumlusunuz.

4) Kullanım Kuralları ve Yasaklı Faaliyetler

  • Hukuka, kamu düzenine, genel ahlaka aykırı içerik paylaşmayın.
  • Başkasına ait fikri/sınai hakları, ticari sırları veya kişilik haklarını ihlal etmeyin.
  • Hizmete, sunuculara veya ağlara yetkisiz erişim sağlamaya çalışmayın; tersine mühendislik yapmayın.
  • Ziyaretçilerden gereğinden fazla kişisel veri toplamaya veya bunları uygunsuz biçimde işlemeye teşebbüs etmeyin.
  • Spam, zararlı yazılım, güvenlik açığı istismarı veya sistem yükünü olağandışı artıran faaliyetlerde bulunmayın.

5) İçerik ve Fikri Mülkiyet

  • Kullanıcı içeriği: Restoran/işletme olarak paylaştığınız tüm içerikten siz sorumlusunuz. İçeriğin hukuka uygunluğu, doğruluğu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi gerekir.
  • Lisans: Platformu yürütmek ve Hizmeti sunmak için sağladığınız içerikleri çoğaltma, barındırma, saklama ve kamuya iletim amaçlı, coğrafi sınırsız, geri alınabilir, telifsiz bir lisans bize verirsiniz.
  • Platform unsurları: Yazılım, marka, logo ve tasarımlar ile bunlara ilişkin tüm haklar Şirket’e aittir veya lisanslıdır. Koşullar size devredilemez bir kullanım hakkı sağlar; mülkiyet hakkı doğurmaz.

6) Üçüncü Taraf Servisler

Platform; Supabase (barındırma, veritabanı, dosya depolama) ve SMTP e-posta sağlayıcıları gibi üçüncü taraf servisleri kullanır. Bu servislerin koşulları, gizlilik politikaları ve güvenlik uygulamalarından ilgili sağlayıcılar sorumludur.

7) Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası uyarınca işlenir. Ziyaretçi tanımlayıcıları (ör. visitor_id) ve oturum çerezleri yalnızca hizmetin sunumu ve güvenliği için kullanılır.

8) Hizmet Sürekliliği, Bakım ve Değişiklikler

  • Hizmeti her zaman kesintisiz sunmayı garanti etmiyoruz. Makul bakım ve güncellemeler yapılabilir.
  • Özellikleri değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikleri makul ölçüde bildiririz.

9) Sorumluluk Reddi ve Sınırlandırmalar

  • Hizmet “olduğu gibi” sunulur; ticarete elverişlilik veya belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmez.
  • Dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz. Doğrudan zararlara ilişkin toplam sorumluluğumuz, varsa ilgili döneme ilişkin hizmet bedelleri ile sınırlıdır.
  • Hukuken izin verilen azami ölçüde sorumluluğumuz sınırlandırılmıştır.

10) Fesih

  • Kullanıcı, hesabını dilediğinde kapatabilir. Kapama sonrası bazı veriler hukuki yükümlülükler gereği saklanabilir.
  • Koşullara aykırılık, güvenlik riski veya hukuka aykırı kullanım şüphesinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

11) Değişiklikler

Koşullar zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12) Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Koşullar, Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13) İletişim

Soru, talep ve bildirimleriniz için: [İletişim e-postası]


Not: Bu metin örnek niteliklidir ve hukuki danışmanlık teşkil etmez. Nihai sorumluluk işletmeciye aittir. Şirket unvanı/adres/iletişim ve hizmet kapsamınızı yansıtacak şekilde özelleştiriniz.