Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Ürün ekledim ama menüde görünmüyor. Ne yapmalıyım?

• Kategori ve ürün Aktif mi?
• Kategoriye bağlı mı? (Birden çok kategoriye bağlayabilirsiniz.)
• Kategori için bir görünürlük planı (gün/saat/tarih) var mı?
• Ürün Gizli veya Stokta Yok olarak işaretlenmiş olabilir.

Kampanya görünmüyor ya da fiyat değişmedi. Neden olabilir?

• Kampanya saat/tarih aralığı dışında olabilirsiniz.
• Kampanyanın kapsamı doğru mu? (Hedef kategori/ürün seçimi)
• Banner kapalı olabilir; yalnızca fiyat indirimi uygulanıyor olabilir.

QR kod bazı telefonlarda okunmuyor. Ne önerirsiniz?

• Kontrastı artırın: Açık arkaplan, koyu QR.
• Logoyu küçültün ve kod etrafında boş alan bırakın.
• Gerçek baskı üzerinde farklı telefonlarla test edin.

Dil değişimi çalışmıyor gibi. Ne kontrol etmeliyim?

• Hedef dil aktif mi?
• Çevrilmeyen içerikler için varsayılan dil devreye girer; kritik alanları çevirin.

Excel içe aktarımda hata alıyorum. Nasıl çözebilirim?

• Kategori ve ürün adlarını tutarlı kullanın.
• Yeni kayıtlar için kimlik/id alanlarını boş bırakın.
• Çok büyük dosyaları bölerek yüklemeyi deneyin.

Beğeni sayısı görünmüyor. Neden?

• Beğeni ve sayım görünürlüğünün açık olduğundan emin olun.

Görsel yüklemeleri başarısız oluyor. Ne yapmalıyım?

• Boyut ve formatı kontrol edin; kare kapak görseli önerilir.
• İnternet bağlantısını kontrol ederek tekrar deneyin.